Vous êtes à la recherche d’une nouvelle aventure professionnelle ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui encourage la polyvalence, les nouvelles idées, l'autonomie et l'agilité dans un environnement bienveillant ?

N’hésitez plus et relevons ensemble de nouveaux défis ! Rejoignez La Mutuelle Familiale !

VOTRE METIER :

« ASSISTANT MANAGER QUALITE PROCESS H/F » - ALTERNANCE A POURVOIR Dès le mois de Septembre 2025

Au sein de la Direction Pilotage et Qualité – Service Qualité et Suivi de la performance, vous exercerez les activités suivantes :

• Effectuer des analyses qualité demandées et identifiées
• Suivre et analyser les indicateurs qualité
• Analyser les défauts de procédures suite aux anomalies remontées sur des situations d’adhérents
• Préconiser des actions d’amélioration suite aux anomalies rencontrées
• - Rédiger et mettre à jour les narratifs des procédures, modes opératoires et autres éléments de base documentaire.
• Participer à la conception de la démarche qualité et maîtrise des risques
• Assurer le lien avec les métiers (gestion, développement, informatique, etc.).

VOTRE PROFIL :

Vous préparez un diplôme type BTS "Assistant manager" ou "Assurance" ou "Sanitaire et Social", vous maîtrisez le Pack Office et possédez les compétences suivantes :

• Capacité à travailler en équipe et être un bon communiquant
• Bonnes capacités d’analyse
• Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
• Adaptabilité et flexibilité

De nature curieuse et proactive, vous avez un bon relationnel et communiquez aisément à l’oral et à l’écrit : Rejoignez-nous dès le mois de Septembre 2025 !

NOTRE PACKAGE :

• 5 semaines de congés payés + 5 jours de révision (contrat d’apprentissage)
• Tickets-restaurant de 11€50/jour, pris en charge par l’employeur à 60%
• Titre de transport en commun pris en charge par l’employeur à 50%
• Prise en charge de la mutuelle par l'employeur à 90%
• Activités sociales et culturelles du CSE